Política de Privacidade Atualizada
Saiba como protegemos e tratamos os seus dados
Introdução à nossa privacidade
Levamos a privacidade a sério e aplicamos rigor em todos os processos de recolha e tratamento de dados neste site.
Seus dados pessoais são tratados de acordo com a legislação portuguesa e europeia. Garantimos confidencialidade e segurança.
Recolha de dados e finalidade
Coletamos dados pessoais apenas para fornecer serviços, melhorar a experiência e cumprir obrigações legais.
Informações fornecidas diretamente
- Dados preenchidos em formulários de contacto ou avaliação.
- Informações enviadas em comunicações por email.
- Detalhes fornecidos durante solicitações de serviço.
- Feedbacks ou opiniões partilhados.
- Dados inseridos em campos obrigatórios do website.
Informações coletadas automaticamente
- Dados de navegação, como endereço IP e tipo de browser.
- Informações de acesso ao site (datas, horários, páginas visitadas).
- Informações técnicas relacionadas ao dispositivo utilizado.
- Dados sobre comportamento e preferências no site.
- Cookies necessários ao funcionamento do site.
Como utilizamos seus dados
Usamos os dados apenas para as finalidades informadas, sempre respeitando sua privacidade e a legislação vigente.
- Contactar e responder solicitações.
- Melhorar a experiência no site.
- Cumprir obrigações legais.
- Avaliar desempenho de serviços.
- Personalizar conteúdos relevantes.
- Garantir segurança da informação.
- Enviar comunicações administrativas.
Nosso compromisso: Protegemos os dados com rigor, respeitando confidencialidade, segurança e a sua privacidade em todo momento.
Partilha de dados com terceiros
Só partilhamos dados quando necessário para cumprir obrigações legais ou com o seu consentimento explícito.
Fornecedores de serviços seguros
Trabalhamos apenas com parceiros e plataformas que respeitam padrões elevados de proteção de dados pessoais.
Cumprimento de obrigações legais
Os dados podem ser cedidos a autoridades se houver exigência legal.
Recolha estatística anónima
Tratamos estatísticas apenas para análise interna e melhoria do serviço.
Seus direitos ao abrigo da lei
Você pode aceder, corrigir, limitar ou eliminar dados pessoais, conforme legislação aplicável.
- Direito a aceder a todos os dados tratados.
- Direito à retificação de dados pessoais.
- Direito à eliminação dos dados pessoais.
- Direito de portabilidade dos dados.
- Direito de oposição ao tratamento.
- Direito à limitação do processamento.
Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre privacidade, entre em contacto com o responsável pelo site.
Segurança dos seus dados
Implementamos medidas técnicas e organizacionais para proteger suas informações contra acessos ilícitos.
Medidas técnicas
- Encriptação dos dados em trânsito e em repouso.
- Acesso restrito por autenticação.
- Monitorização regular de ameaças.
- Backups recorrentes e seguros.
Medidas organizacionais
- Treinamento da equipa em privacidade.
- Políticas internas de confidencialidade.
- Validação rotineira dos processos.
- Avaliações periódicas de risco.
Retenção e eliminação de dados
Os dados pessoais são mantidos apenas enquanto necessário para as finalidades declaradas e legais.
- Dados da conta mantidos enquanto houver relação.
- Dados de análise por tempo necessário.
- Comunicações arquivadas por prazo legal.
- Dados financeiros retidos por obrigações legais.
- Dados de marketing retidos conforme base legal.
Após o prazo legal ou a relação contratual, eliminamos os dados de forma segura.
Transferência internacional de dados
Dados podem ser transferidos para fora da UE, sempre com garantias adequadas de proteção.
- Acordos contratuais de proteção.
- Transferência para países aprovados pela Comissão Europeia.
- Medidas suplementares nos contratos.
- Consentimento do titular quando necessário.
Cookies e preferências
Utilizamos cookies essenciais para o funcionamento do site, além de cookies opcionais para análise e comunicação.
Tipos principais de cookies
- Cookies de funcionamento básico do site.
- Avaliam desempenho e estatísticas.
- Personalizam a experiência de navegação.
- Aprimoram recursos do site.
Você pode gerir cookies diretamente no seu navegador ou nas opções do site.
Alterações na política de privacidade
Atualizamos esta política regularmente e notificamos alterações com antecedência.
- Comunicação no próprio site.
- E-mails a titulares de dados registrados.
- Atualização da data de revisão do documento.
- Disponibilização de histórico das versões.
Se continuar a usar o site após alterações, entenderemos que aceita a nova política.
Contacte para privacidade e dados
Estamos disponíveis para dúvidas ou solicitações sobre seus direitos de privacidade.
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Urbanização Panorama lote 2, 3000-446 Coimbra Portugal
Telefone: +351 234289946
Email: content@valyronexira.com
Última atualização em 17 de março de 2026.
Data de vigência: 17 de março de 2026.